CONTPAQi Contabilidad reporte de contabilidad
Síntoma
Error los saldos iniciales no coinciden al ejecutar el reporte de balanza de comprobación
Problema
Problema con pólizas de ejercicios anteriores fecha incorrecta
Solución
1. Validar las pólizas de ejercicios anteriores y verificar que se tengan las fechas de manera correcta y que pertenezcan al ejercicio correcto.
2 Si la fecha es incorrecta modificar la fecha de la póliza para no tener descuadre de información,
3. Validar que se corrija y no marque diferencias en reportes.
Síntoma:
Muestra descuadre en saldos iniciales deudor y acreedor al consultar el reporte de balanza de comprobación y muestra los mensajes “error, los saldos iniciales no coinciden” al final del reporte.
Problema:
No se ha realizado el cierre del ejercicio anterior
Solución:
1. Respalda empresa
2. Ingresar al menú cierre / cierre de ejercicio
3. Dar clic en procesar hasta llegar al periodo 12
4. Ingresar al menú cierre / cierre de ejercicio y elegir una cuenta de cierre
Nota: La cuenta es definida por el usuario, la cual deberá existir en el catalogo de cuentas y cuya naturaleza debe ser de capital acreedora.
5. Dar clic en procesar
6. Ejecutar nuevamente el reporte de balanza de comprobación y verificar que no presenta el problema.
Síntoma:
No coincide el saldo final de mes de abril comparado con el saldo inicial del mes de mayo al ejecutar el reporte Movimientos auxiliares de catálogo para algunas cuentas
Problema:
No se actualizo la tabla de saldos
Solución:
1. Respaldar la empresa
2. Ingresar al menú Empresas / utilerías y ejecutar la utilería Verificación de pólizas, marcando la opción de corregir errores desde el primer periodo del ejercicio con el detalle
3. Ingresar al menú Empresas / utilerías y ejecutar la utilería reconstruir saldos de cuentas, marcando la opción de corregir errores desde el primer periodo del ejercicio con el detalle
4. Ejecutar el reporte y verificar que se muestre correcta la información
Síntoma:
Error los saldos iniciales no coinciden los saldos actuales no coinciden al ejecutar el reporte balanza de comprobación.
Problema:
Filtro del reporte incorrecto
Solución:
1. Realizar respaldo de la empresa
2. Ingresar al menú reportes > Estados Financieras > Balanza de Comprobación
3. Seleccionar el filtro de periodo al Fin del ejercicio
4. Validar
