Solución Error 'Invalid bands index' en Nóminas 2024

¿Al ingresar al sistema de nóminas te da el error ‘Invalid bands collection index’ al ingresar a las nóminas en Contpaqi Nóminas v16 2024? Aquí te mostramos cómo solucionarlo en simples pasos. Recupera el acceso sin problemas y gestiona tu personal sin interrupciones.

Síntoma: Al intentar acceder a las nóminas, puede que te encuentres con el mensaje de error “Invalid bands collection index”.

Problema: Este error suele estar relacionado con la corrupción del archivo nomipaqw.tb.

Solución: Para resolver este inconveniente, sigue estos sencillos pasos:

Cerrar el sistema: Es importante cerrar cualquier instancia del sistema antes de proceder.
Validar el archivo corrupto:
- Dirígete a la ruta C:\Program Files (x86)\Compac\Nominas.
- Verifica el peso del archivo nomipaqw.tb. En una instalación típica de nóminas 16, este archivo debe tener un peso de 262 kb.
Renombrar el archivo corrupto:
- Renombra el archivo nomipaqw.tb para evitar confusiones.
Reemplazar el archivo corrupto:
- Desde una instalación que esté funcionando correctamente, copia el archivo nomipaqw.tb.
- Pega este archivo en la misma ruta mencionada anteriormente (C:\Program Files (x86)\Compac\Nominas), reemplazando el archivo corrupto.
Validar la corrección:
- Una vez realizado el reemplazo, vuelve a ingresar al sistema y verifica si el problema persiste.